清晨7点的兰大二院门诊大厅,65岁的临洮农民马占海攥着皱巴巴的检查单,在自助挂号机前手足无措。这样的场景每天都在兰州8家三甲医院上演——省妇幼保健院单日1.2万的门诊量中,约15%是像老马这样不识字、不会操作智能设备的患者。
"叔,我帮您!"穿着绿马甲的陪诊员小杨快步走来。接下来的8小时里,她完成了这些事:
用东乡语向老马解释胃镜检查须知
带他避开拥挤的3号电梯,走医护通道提前做完B超
在回民餐厅买来合口的饭菜
把医嘱逐条录音发给在外打工的儿子
兰州专业陪诊服务包含:
√ 智能设备操作(挂号/缴费/查报告)
√ 检查"错峰导航"(熟知各科室人流量时段)
√ 医嘱"翻译"(将晦涩术语转化为方言)
√ 情绪安抚(特别是儿童和老年患者)
肿瘤科陪诊员王姐有本特别的记事本: "7/15 陪马阿姨化疗时唱了《花儿》, 7/22 帮小哲妈妈剪了短发, 7/28 给独居的张爷爷过了79岁生日" 这些细节让冰冷的医疗流程有了温度。
兰州医院陪诊服务怎么预约:
通过微信公众号"贴心护工"可在线预约: ◆ 基础陪诊:350元/4小时(含院内全流程陪同) ◆ 增值服务:+50元代购药品/生活用品 ◆ 特色选项:+100元方言陪诊(东乡语/藏语等)
本人从事医院护工三年有余,主要奔走于市区各大医院,对医院流程较为熟悉,服务热情,性格开朗,喜欢与病人共处,他们的健康就是我最大的快乐。3年来凭借自身专业,获得所有雇主一致好评。
曾就职于南京疗养院,因工作变动进入医院护工行业。我长期任职于护工公司,家离省人民医院比较近,对省人民医院,市中医院较为熟悉,一年服务上百名雇主零差评,对手术后患者照理有佳,热衷于本市医院护工服务。
长期就职于省肿瘤医院和市中心医院,喜欢照顾病人,看着病人慢慢回复健康是自己最大的快乐。有5年护工服务相关经验,喜欢医院的氛围与工作环境,可以最大限度帮助患者减轻就医流程,节约开支。
热爱生活,关爱他人,对市中医院,省人民医院较为熟悉,长期在这些医院从事病人陪护服务,与医院医生护士较为熟悉,从业6年来从没与顾客红过脸,深受广大顾客青睐。
长期在中医院,市中心医院从事护理护工服务,对患者和蔼可亲,喜欢与人交流,帮助患者舒缓就医紧张心理,用真诚的服务赢得患者快速康复是我最大的成就,从业4年来树立了本市护工服务市场新标杆。
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