上海市岳阳中西医结合医院（虹口区甘河路）是一所三级甲等中西医结合医院，在中医康复、针灸推拿和中西医结合治疗心脑血管疾病方面享有盛誉。近日，贴心护工团队在岳阳医院开展陪诊陪护服务期间，记录下了一段温馨的医患故事，展现了中西医结合诊疗模式下陪诊陪护服务的独特价值。
患者故事：从抗拒到信任
62岁的林阿姨来自上海本地，患有多年的腰椎间盘突出和慢性胃炎。起初，她对请陪诊师这件事颇为抵触："我自己能走能动，干嘛要找人陪？多浪费钱。"女儿反复劝说，她才勉强同意预约半天陪诊服务试一试。
陪诊师王大姐第一次见到林阿姨时，阿姨已经在岳阳医院针灸科门口等候了。令林阿姨意外的是，这位陪诊师对医院的科室布局了如指掌——先带她在一楼自助机取号，然后直接乘电梯到三楼针灸科，整个过程行云流水，比她自己来时快了整整一倍。
更让林阿姨惊讶的是，在针灸科就诊时，王大姐主动向医生提供了她之前在其他医院的检查报告，并详细记录了医生的诊断意见和针灸治疗方案。医生为林阿姨开具了腰椎牵引、针灸和中药敷贴的综合治疗方案，整个就诊过程仅用了一个小时。
林阿姨的岳阳医院就诊体验
就诊科室：针灸科 + 消化内科（中西医结合）
治疗方案：腰椎牵引（每周3次）+ 针灸（每周2次）+ 中药敷贴（每日）
就诊感受："原来看病可以这么从容，有人帮你安排好一切，自己只要坐着等就行。"
住院陪护：中医特色护理实践
一周后，林阿姨的腰椎问题需要住院进行系统治疗。住院期间，贴心护工团队的护工张大哥承担起了陪护工作。与普通护工不同的是，张大哥经过中医护理专项培训，了解中医护理的基本理念和操作规范。
每天早上六点半，张大哥会协助林阿姨用温水泡脚，这是中医护理中"温经通络"的方法之一。服药时间，他会用小本子详细记录中药汤剂的服用情况——岳阳医院中医科开具的中药需要每日两次饭后温服，他每次都会提前十分钟帮林阿姨把药热好。
岳阳医院住院陪护特色
- 中医护理：每日协助中药泡脚、穴位按摩、药敷更换
- 康复陪护：协助针灸、推拿治疗后的休息和康复活动
- 饮食调理：配合中医饮食禁忌（忌生冷、忌辛辣），协助准备流质/半流质
- 情志护理：与患者聊天疏解情绪，配合中医"情志相胜"理念
服务信息卡
岳阳医院重点科室
| 科室 | 特色 |
|---|---|
| 针灸科 | 国家临床重点专科，针灸治疗各类痛症 |
| 推拿科 | 脊柱相关疾病推拿治疗 |
| 康复医学科 | 中西医结合康复治疗 |
| 中医内科 | 慢性病中医调理 |
两周后，林阿姨康复出院。出院那天，她特意让女儿帮忙订了一面锦旗，上面写着"陪诊如亲，护理用心"。她对张大哥说："以后看病就找你们了，有你们在我放心。"林阿姨的女儿也在朋友圈写道："以前妈妈总说不需要人陪，这次生病才知道，有专业的人陪着，老人轻松，子女也安心。"
上海市岳阳中西医结合医院将传统中医智慧与现代医学技术相结合，为患者提供独特的诊疗体验。贴心护工团队同样注重中西医结合护理理念，在岳阳医院服务期间积累了丰富的中医特色陪护经验。服务热线：180-9212-3179，微信小程序"贴心护工"，用专业和温情陪伴您的每一次就医。