
上海市岳阳中西医结合医院(虹口区甘河路)是一所三级甲等中西医结合医院,在中医康复、针灸推拿和中西医结合治疗心脑血管疾病方面享有盛誉。近日,贴心护工团队在岳阳医院开展陪诊陪护服务期间,记录下了一段温馨的医患故事,展现了中西医结合诊疗模式下陪诊陪护服务的独特价值。

62岁的林阿姨来自上海本地,患有多年的腰椎间盘突出和慢性胃炎。起初,她对请陪诊师这件事颇为抵触:"我自己能走能动,干嘛要找人陪?多浪费钱。"女儿反复劝说,她才勉强同意预约半天陪诊服务试一试。
陪诊师王大姐第一次见到林阿姨时,阿姨已经在岳阳医院针灸科门口等候了。令林阿姨意外的是,这位陪诊师对医院的科室布局了如指掌——先带她在一楼自助机取号,然后直接乘电梯到三楼针灸科,整个过程行云流水,比她自己来时快了整整一倍。

更让林阿姨惊讶的是,在针灸科就诊时,王大姐主动向医生提供了她之前在其他医院的检查报告,并详细记录了医生的诊断意见和针灸治疗方案。医生为林阿姨开具了腰椎牵引、针灸和中药敷贴的综合治疗方案,整个就诊过程仅用了一个小时。
就诊科室:针灸科 + 消化内科(中西医结合)
治疗方案:腰椎牵引(每周3次)+ 针灸(每周2次)+ 中药敷贴(每日)
就诊感受:"原来看病可以这么从容,有人帮你安排好一切,自己只要坐着等就行。"

一周后,林阿姨的腰椎问题需要住院进行系统治疗。住院期间,贴心护工团队的护工张大哥承担起了陪护工作。与普通护工不同的是,张大哥经过中医护理专项培训,了解中医护理的基本理念和操作规范。
每天早上六点半,张大哥会协助林阿姨用温水泡脚,这是中医护理中"温经通络"的方法之一。服药时间,他会用小本子详细记录中药汤剂的服用情况——岳阳医院中医科开具的中药需要每日两次饭后温服,他每次都会提前十分钟帮林阿姨把药热好。

| 科室 | 特色 |
|---|---|
| 针灸科 | 国家临床重点专科,针灸治疗各类痛症 |
| 推拿科 | 脊柱相关疾病推拿治疗 |
| 康复医学科 | 中西医结合康复治疗 |
| 中医内科 | 慢性病中医调理 |

两周后,林阿姨康复出院。出院那天,她特意让女儿帮忙订了一面锦旗,上面写着"陪诊如亲,护理用心"。她对张大哥说:"以后看病就找你们了,有你们在我放心。"林阿姨的女儿也在朋友圈写道:"以前妈妈总说不需要人陪,这次生病才知道,有专业的人陪着,老人轻松,子女也安心。"
上海市岳阳中西医结合医院将传统中医智慧与现代医学技术相结合,为患者提供独特的诊疗体验。贴心护工团队同样注重中西医结合护理理念,在岳阳医院服务期间积累了丰富的中医特色陪护经验。服务热线:180-9212-3179,微信小程序"贴心护工",用专业和温情陪伴您的每一次就医。
医院护工本人从事医院护工三年有余,主要奔走于市区各大医院,对医院流程较为熟悉,服务热情,性格开朗,喜欢与病人共处,他们的健康就是我最大的快乐。3年来凭借自身专业,获得所有雇主一致好评。
医院陪护曾就职于南京疗养院,因工作变动进入医院护工行业。我长期任职于护工公司,家离省人民医院比较近,对省人民医院,市中医院较为熟悉,一年服务上百名雇主零差评,对手术后患者照理有佳,热衷于本市医院护工服务。
病人陪护长期就职于省肿瘤医院和市中心医院,喜欢照顾病人,看着病人慢慢回复健康是自己最大的快乐。有5年护工服务相关经验,喜欢医院的氛围与工作环境,可以最大限度帮助患者减轻就医流程,节约开支。
医院陪诊热爱生活,关爱他人,对市中医院,省人民医院较为熟悉,长期在这些医院从事病人陪护服务,与医院医生护士较为熟悉,从业6年来从没与顾客红过脸,深受广大顾客青睐。
照顾病人长期在中医院,市中心医院从事护理护工服务,对患者和蔼可亲,喜欢与人交流,帮助患者舒缓就医紧张心理,用真诚的服务赢得患者快速康复是我最大的成就,从业4年来树立了本市护工服务市场新标杆。
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