消毒柠檬的味道永远是华西口腔医院最鲜明的印记。每天早上七点,当我走过门诊大厅时,总能看见家长们蹲在地上给小朋友看牙齿模型:"你看,小兔子也是这样检查牙齿的。"作为华西口腔医院陪诊服务的一员,我最熟悉的就是患者们攥紧扶手的手指——那些因为紧张而发白的关节。
第一次真正理解华西口腔医院陪诊服务的意义,是在种植科门口。那位从凉山州来的彝族大爷一直捂着嘴摇头,直到我拿出翻译平板,用彝语解释"种牙就像栽花椒树,要先打好地基"。后来主任医师说,我们这些陪诊员就像"人文麻醉剂",要化解比牙痛更深的恐惧。
我们的工具包里永远备着三样法宝:牙齿发育时间表(卡通版)、冰袋(用于术后消肿)、还有一盒草莓味的护唇膏。最常用的是那本《看牙问答手册》——患者们总把"根管治疗"想象成"挖树根"。上周在正畸科,有个初中生指着我的工作证问:"姐姐你们陪诊还管安慰人啊?"我帮他调整好头托:"华西口腔医院陪诊服务就是要让每张牙椅都有温度。"
下午的儿童牙科总是最热闹。我习惯在候诊区准备动物口罩和牙齿精灵贴纸。有个五岁的小姑娘每次都要把贴纸贴在治疗灯上,她说这样"灯婆婆就不会照疼我了"。昨天她主动张开嘴检查后,偷偷告诉我:"其实你比草莓味牙膏还管用。"这不过是华西口腔医院陪诊服务中最平凡的成就感。
傍晚清理消毒区时,常会遇到盯着种植体模型发呆的年轻人。有位蓉漂程序员反复确认:"这个钉子真的不会掉吗?"我带他看了三维模拟演示,就像他平时debug代码一样逐帧讲解。离开时他忽然说:"在老家诊所从没人这样耐心解释。"我想,这就是专科医院陪护的特殊使命——在精密冰冷的医疗器械间,守护那份属于人的温热。就像儿童牙科墙上那幅由小患者画的"牙齿城堡",我们这些陪诊员,不过是希望每次治疗都能留下些甜蜜的回忆。
本人从事医院护工三年有余,主要奔走于市区各大医院,对医院流程较为熟悉,服务热情,性格开朗,喜欢与病人共处,他们的健康就是我最大的快乐。3年来凭借自身专业,获得所有雇主一致好评。
曾就职于南京疗养院,因工作变动进入医院护工行业。我长期任职于护工公司,家离省人民医院比较近,对省人民医院,市中医院较为熟悉,一年服务上百名雇主零差评,对手术后患者照理有佳,热衷于本市医院护工服务。
长期就职于省肿瘤医院和市中心医院,喜欢照顾病人,看着病人慢慢回复健康是自己最大的快乐。有5年护工服务相关经验,喜欢医院的氛围与工作环境,可以最大限度帮助患者减轻就医流程,节约开支。
热爱生活,关爱他人,对市中医院,省人民医院较为熟悉,长期在这些医院从事病人陪护服务,与医院医生护士较为熟悉,从业6年来从没与顾客红过脸,深受广大顾客青睐。
长期在中医院,市中心医院从事护理护工服务,对患者和蔼可亲,喜欢与人交流,帮助患者舒缓就医紧张心理,用真诚的服务赢得患者快速康复是我最大的成就,从业4年来树立了本市护工服务市场新标杆。
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