北京儿童医院新生儿科是国内顶尖的儿科重症救治中心，收治大量早产儿、低体重儿、新生儿黄疸、新生儿肺炎等患儿。新生儿科是封闭式管理，家长不能随时陪护，这让很多家长感到焦虑和无助。那么，新生儿科住院期间，家长能做什么？护工能提供哪些帮助？
新生儿科探视规则
北京儿童医院新生儿科实行封闭式管理，探视时间通常为每周固定时间（具体以医院通知为准），每次限1-2名家长。探视前需要做好手消毒、穿戴隔离衣，探视期间可以隔着玻璃看宝宝，部分情况可以进入病房短时间接触。新生儿科禁止携带鲜花、食物等物品，手机需要调至静音。
新生儿科护工能做什么？
新生儿科护工是经过专项培训的专业护理人员，主要工作包括：协助护士进行基础护理（更换尿布、清洁皮肤、测量体温）；观察新生儿生命体征（呼吸、心率、血氧）；协助喂养（母乳或配方奶喂养，记录进食量）；安抚新生儿（哭闹时安抚，提供安全感）；与家长沟通（传递宝宝的情况，解答家长疑问）。
家长能为新生儿做什么？
虽然家长不能随时陪护，但可以做好以下事情：第一，准备用品。按照医院清单准备尿布、湿巾、衣物、奶瓶等用品。第二，提供母乳。母乳是新生儿最好的食物，家长需要按时送母乳到医院。第三，保持联系。与护工保持沟通，了解宝宝的情况，配合医护工作。第四，调整心态。相信医护人员的专业能力，保持乐观心态，为宝宝传递正能量。
贴心护工新生儿科陪护优势
贴心护工的新生儿科护工均经过新生儿护理专项培训，熟悉新生儿科护理要点：掌握新生儿基础护理技能、了解新生儿常见问题的识别和处理、具备与家长的沟通能力、富有爱心和耐心。护工会像对待自己的孩子一样照顾每一个新生儿，让家长安心。
河南的张女士的宝宝因新生儿黄疸在北京儿童医院新生儿科住院5天。通过贴心护工预约了新生儿科护工李姐。李姐每天细心照顾宝宝，协助喂养、更换尿布、观察黄疸变化，还每天给张女士发照片和视频，让她了解宝宝的情况。5天后宝宝黄疸消退顺利出院，张女士说："李姐照顾宝宝比我还细心，有她在，我在家也能安心。"