清晨7:00的杨浦区,阳光刚刚洒在新华医院的门诊大楼上。作为专业陪诊师,今天我陪伴的是一位带着3岁宝宝来看儿科的年轻妈妈李女士。这是她第一次独自带孩子来三甲医院就诊,眼神中透着不安。
08:00 初诊
"别担心,儿科我熟。"接过李女士手中的病历本,我快速扫了一眼预约信息。新华医院的儿科素来人流密集,但提前半小时到院让我们顺利抢到了前10号。候诊时,我教李女士使用医院公众号查看实时叫号,她紧绷的肩膀终于放松了些。
09:30 检查闯关
医生建议做血常规和超声检查。带着哭闹的宝宝,我们开启了"闯关模式":
12:00 中场休息
在医院对面的亲子餐厅,宝宝终于停止哭闹。趁着午餐,我帮李女士梳理检查报告中的专业术语:"淋巴细胞百分比偏高可能是病毒感染,等下午复诊时重点问医生这个问题..."
14:30 终极挑战
最难的时刻来了——给宝宝喂药。凭借多年陪诊经验,我从护士站要来喂药器,示范了"裹着糖果喂药法"。看着宝宝乖乖吞下药水,李女士眼睛都亮了:"这招太神奇了!"
陪诊师笔记
今天的服务让我再次确认:
当李女士抱着睡着的宝宝道别时,她说:"原来看病可以这么轻松。"这句话,就是对我工作最好的肯定。
(小贴士:新华医院儿科门诊实行全预约制,建议提前3天挂号。如需专业上海陪诊服务,可通过微信公众号“贴心护工”在线预约,电话:180-4924-2747,我们期待为您提供专业的陪诊陪护服务)
本人从事医院护工三年有余,主要奔走于市区各大医院,对医院流程较为熟悉,服务热情,性格开朗,喜欢与病人共处,他们的健康就是我最大的快乐。3年来凭借自身专业,获得所有雇主一致好评。
曾就职于南京疗养院,因工作变动进入医院护工行业。我长期任职于护工公司,家离省人民医院比较近,对省人民医院,市中医院较为熟悉,一年服务上百名雇主零差评,对手术后患者照理有佳,热衷于本市医院护工服务。
长期就职于省肿瘤医院和市中心医院,喜欢照顾病人,看着病人慢慢回复健康是自己最大的快乐。有5年护工服务相关经验,喜欢医院的氛围与工作环境,可以最大限度帮助患者减轻就医流程,节约开支。
热爱生活,关爱他人,对市中医院,省人民医院较为熟悉,长期在这些医院从事病人陪护服务,与医院医生护士较为熟悉,从业6年来从没与顾客红过脸,深受广大顾客青睐。
长期在中医院,市中心医院从事护理护工服务,对患者和蔼可亲,喜欢与人交流,帮助患者舒缓就医紧张心理,用真诚的服务赢得患者快速康复是我最大的成就,从业4年来树立了本市护工服务市场新标杆。
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