李奶奶今年74岁,家住咸阳市渭城区,身体一直硬朗,每天早起去渭河公园锻炼是她雷打不动的习惯。然而,去年冬天的一次意外,打破了她平静的生活。那天清晨,李奶奶在公园散步时不慎滑倒,右髋部剧烈疼痛,无法站立。家人紧急将她送到陕西省核工业二一五医院,诊断结果为右股骨颈骨折,需要进行髋关节置换手术。手术本身不算复杂,但李奶奶的三个子女都在外地工作,老伴去世多年,住院期间的照料成了最大的难题。子女们商量后,决定通过贴心护工平台预约住院陪护服务。就这样,一位名叫小赵的陪护员走进了李奶奶的住院生活,成为她康复路上最温暖的陪伴。

陕西省核工业二一五医院位于咸阳市渭阳西路35号,是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的三级甲等综合医院。医院始建于1974年,前身为核工业部215医院,承担着陕西省核工业系统职工及咸阳地区群众的医疗保障任务。医院科室设置齐全,骨科、神经内科、肿瘤科、泌尿外科、急诊医学科是医院重点科室,其中骨科是咸阳市特色专科,在关节置换、脊柱手术方面积累了丰富经验。李奶奶之所以选择这里,正是看中了骨科的专业实力。

小赵是贴心护工平台的一名资深陪护员,在陕西省核工业二一五医院服务已有两年多。从李奶奶住进骨科病房的第一天起,小赵就承担起了她的日常照料。每天清晨6点,小赵准时到达病房,帮助李奶奶洗漱、擦身、穿衣服,然后准备早餐。上午陪李奶奶做各项检查,下午搀扶她在走廊进行康复训练。晚上,小赵会为李奶奶泡脚、按摩腿部,陪她聊天解闷,叮嘱她按时服药。李奶奶说:"小赵这孩子,比我亲孙子还贴心。"
一、陪诊服务适合人群
贴心护工陪诊服务并非只针对老年患者,以下人群均适合选择陪诊陪护服务:
独自就医患者
家人无法陪同、需独自就医的各年龄段人群
老年患者
腿脚不便、记忆力减退、需要全程陪伴的老年患者
孕产检人群
孕早期、孕晚期需频繁产检的孕妇
外地患者
从外地来咸阳就医、不熟悉医院的患者

二、收费标准
贴心护工平台以透明合理的价格为患者提供优质服务:
| 服务项目 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 代取报告 | 250元/次 | 当天可取,专人送达 |
| 4小时以内陪诊 | 350元/次 | 全程陪同就诊 |
| 全天8小时陪诊 | 500元/次 | 多科室往返无需加价 |
| 可自理住院陪护 | 300元/天 | 24小时照料起居 |
| 非自理住院陪护 | 350元/天 | 包含翻身擦洗等 |
| 重症转运陪护 | 400元/天 | 专业重症护理 |
三、服务承诺
贴心护工平台始终将患者体验放在第一位,四大服务承诺保障您的权益:
- 不满意可换:服务过程中如对陪诊师不满意,可随时联系平台更换,全程免费。
- 信息保密:患者所有个人信息、就医记录严格保密,不向第三方透露。
- 突发应对:陪诊过程中如遇突发状况,陪诊师会第一时间通知医护人员并联系家属。
- 回访关怀:就医结束后48小时内,平台会对患者进行电话回访,了解服务满意度。

四、真实案例
手术后第14天,李奶奶顺利出院。那天,小赵帮李奶奶整理好行李,搀扶她坐上轮椅,推到病房门口。临别时,李奶奶从枕头下拿出一个小红包要塞给小赵,被小赵婉言谢绝了。小赵说:"李奶奶,您康复了就是我最高兴的事。"两个月后,李奶奶髋关节功能恢复良好,已经能够拄拐行走。她托儿子从网上订了一面锦旗送到贴心护工平台,上面写着:"不是亲人,胜似亲人。"
五、预约方式
陕西省核工业二一五医院陪诊陪护服务
专业陪护,温暖守护每一步康复之路
预约电话:180-9212-3179(24小时可预约)
微信小程序:贴心护工
平台地址:www.zdfdc.com
