广西壮族自治区人民医院
国家三级甲等综合医院
始建于 1941年
编制床位 3000余张
年门诊量 超400万人次
复旦排名 全国第87名
地址 南宁市青秀区桃源路6号
特色 达芬奇手术机器人、微创手术、介入治疗、重症医学
医院现有在职职工6000余人，其中高级专业技术人员900余人，开放48个临床科室和12个医技科室。每天前往该院就诊的患者中，有大量来自广西各地市及周边省份。面对偌大的门诊楼群和复杂的就诊流程，许多外地患者和老年患者就医时往往感到力不从心。贴心护工团队正是为此而来，致力于为每一位患者提供全程无忧的就医陪伴体验。
陪诊服务案例
柳州退休教师刘阿姨今年71岁，子女均在广东工作。今年初她在当地医院被怀疑患有甲状腺结节，医生建议到广西壮族自治区人民医院复查确诊。儿子通过贴心护工平台预约了全程陪诊服务。陪诊人员提前帮刘阿姨预约了内分泌科和超声医学科两个科室的号，并规划了最优就诊路线——先做B超再回门诊复诊，避免了在两栋楼之间反复奔波。就诊当天，陪诊人员在家属全程远程视频参与下，陪同刘阿姨完成了全部检查。医生给出良性结节的诊断后，陪诊人员详细记录了随访计划和日常注意事项。"看到妈妈一个人就医有人照顾，我在广州也能安心工作了。"刘阿姨的儿子说。
住院陪护案例
百色市农民老周因严重车祸导致多发骨折，被紧急转送至广西壮族自治区人民医院ICU进行抢救。手术成功稳定后，老周转入骨关节外科普通病房继续治疗，需要绝对卧床。儿子在外打工，妻子不识字无法独自照料。情急之下，家属通过贴心护工平台安排了专业护工团队，24小时两班倒陪护照料。护工每天协助老周定时翻身、擦洗身体、喂食营养餐、配合康复师进行被动运动，并细致记录每天的恢复进展。出院那天，老周已经能够在家属搀扶下短距离行走。回到百色后，一家人特意打来电话感谢贴心护工团队的付出。
贴心护工平台深耕广西壮族自治区人民医院陪诊陪护服务多年，始终坚持"患者至上、服务第一"的理念。团队成员对医院环境了然于胸，能够在最短时间内引导患者完成全流程就医。对于外地来邕就医的患者和家属，我们还提供代取报告、代问医嘱、远程连线等增值服务，打破距离壁垒，让关怀始终在线。选择贴心护工，让每一次就医都有温度。
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